The Wailing Caverns je pravdepodobne prvá inštancia dungeon (mimo hlavného mesta ), ktorú nízko leveloví hráči ( za Hordu ) navštívia. Aj keď úroveň obtiažnosti je vcelku malá (17 - 20 lvl ), táto inštancia je rozsiahla a minimum času na dokončenie je okolo 90 minút.
Je to vizuálne krásna lokácia s neobvykle veľkým počtom detailov, z ktorej atmosféra priam prekypuje. Ďalší dôležitý element tohto dungeonu je veľké množstvo bossov s predmetmi, vzhľadom na danú obťiažnosť. Štandartná päťčlenná skupina dobrodruhov s úrovňami 17-20 sa vráti do Crossroads po 1-3 zábavných hodinách s toľkou korisťou koľko len unesú.
Táto inštancia je extrémne prospešná pre sólových hráčov väčšiny tried po 35 úrovni. Pre sólového hráča pod 40 lvl bude pravdepodobne vyžadovať veľmi opatrné nalákavanie ( pulling ) nepriateľov.